工程竣工驗收完成后，施工單位還要繼續做哪些工作？
一、工程交付
為保證業(yè)主的投資盡快產(chǎn)生效益，工程及時(shí)投入使用，施工單位應把工程交付作為重點(diǎn)工作實(shí)施，在按計劃完成竣工驗收后10日內完成撤場(chǎng)，及時(shí)恢復占用業(yè)主的場(chǎng)地，除留下必要的維修人員和材料外，其余應一律退場(chǎng)。
工程交付時(shí)，施工單位將向建設單位提交《工程使用說(shuō)明書(shū)》，具體內容包括：項目概況；建筑設計說(shuō)明；結構說(shuō)明；給排水設施；采暖、通風(fēng)、燃氣電力、電訊設施、配電負荷；門(mén)窗電梯、陽(yáng)臺；緊急狀態(tài)；裝修注意事項等內容，提供業(yè)主建筑工程使用過(guò)程中注意事項和相關(guān)措施。
二、工程回訪(fǎng)
1、回訪(fǎng)程序
(1) 在工程保修期，每3個(gè)月回訪(fǎng)1次。以后每隔半年回訪(fǎng)1次。
(2) 工程回訪(fǎng)或維修時(shí)，由生產(chǎn)主管部門(mén)（或者集團/公司其他相應部門(mén)）建立對應工程的回訪(fǎng)維修記錄，根據情況安排回訪(fǎng)計劃，確定回訪(fǎng)日期。
2、回訪(fǎng)組織
工程項目將組成由施工單位法人代表授權人帶隊，企業(yè)相關(guān)各職能部門(mén)人員參加的回訪(fǎng)小組。在回訪(fǎng)中，對業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見(jiàn)認真對待，做好回訪(fǎng)記錄，熱心為業(yè)主提出解決辦法。
對業(yè)主提出的施工質(zhì)量問(wèn)題，責成有關(guān)單位、部門(mén)認真處理，制定糾正措施及對策，以免類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題的出現。
三、工程保修服務(wù)
施工單位不僅重視施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務(wù)。從工程交付之日起，施工方的工程保修工作隨即展開(kāi)。在保修期間，施工方將依據保修合同，本著(zhù)“對用戶(hù)服務(wù)，向業(yè)主負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認真態(tài)度，以有效的制度、措施做保證，以?xún)?yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護用戶(hù)的利益。
1、保修期限與承諾
(1) 保修范圍
作為工程的總承包方，施工單位對整個(gè)工程的保修負全部責任，部分分包商所施工的項目將由施工方責成其進(jìn)行保修。
(2)工程項目承諾保修期限：
注：
a、建設工程在保修范圍和保修期限內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，施工單位應當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。
b、建設工程在超過(guò)合理使用年限后需要繼續使用的，產(chǎn)權所有人應當委托具有相應資質(zhì)等級的勘察、設計單位鑒定，并根據鑒定結果采取加固、維修等措施，重新界定使用期。
c、建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
2、維修程序
(1) 維修任務(wù)的確定
當接到用戶(hù)的投訴和工程回訪(fǎng)中發(fā)現的缺陷后，應自通知之日后2天內就發(fā)現的缺陷進(jìn)一步確認，與業(yè)主商議返修內容�？涩F場(chǎng)調查，也可電話(huà)詢(xún)問(wèn)。將了解的情況填入維修記錄表，分析存在的問(wèn)題，找出主要原因制訂措施，經(jīng)部門(mén)主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導審批。
(2) 工程維修記錄由工程部門(mén)發(fā)給指派維修單位，盡快進(jìn)行維修，并備份保存。維修人員一般由原項目經(jīng)理?yè)�，當原項目�?jīng)理已調離且附近沒(méi)有施工項目時(shí)，應專(zhuān)門(mén)派人前往維修，工程部門(mén)主管應對維修負責人員及維修人員進(jìn)行技術(shù)交底，強調企業(yè)服務(wù)原則，要求維修人員主動(dòng)配合業(yè)主單位，對于業(yè)主的合理要求盡可能滿(mǎn)足，堅決防止和業(yè)主方面不愉快事件的發(fā)生。
(3) 維修負責人按維修任務(wù)書(shū)中的內容進(jìn)行維修工作。當維修任務(wù)完成后，通知單位質(zhì)量部門(mén)對工程維修部分進(jìn)行檢驗，合格后提請業(yè)主/用戶(hù)驗收并簽署意見(jiàn)，維修負責人要將工程管理部門(mén)發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門(mén)。
3、保修記錄
對于回訪(fǎng)及維修，均要建立相應檔案，并由工程部門(mén)（或者集團/公司其他相應部門(mén)）保存維修記錄�；卦L(fǎng)及維修記錄主要有：工程回訪(fǎng)記錄表、回訪(fǎng)工程質(zhì)量問(wèn)題匯總表、工程維修記錄表。